Maintenance Komputer dan Printer Anda kepada kami (Priyo Dwi Cahyono)

# Respond time yang cepat
# Engineer yang berpengalaman
# Harga yang sangat kompetitif
# Custom Made maintenance (tergantung kebutuhan customer)
# Orientasi kepada kepuasan pelanggan
# Mengurangi bahkan menghilangkan "down time" kegiatan komputerisasi di rumah dan kantor anda
# Penghematan biaya sekunder, karena tidak terawatnya komputer dan jarak yang dekat akan memangkas biaya transportasi anda.

ZOOM COMPUTER menegaskan kembali komitmennya sebagai pelaku bisnis IT dalam memberikan layanan berkualitas baik, terhadap pelanggannya. Peningkatan layanan purna jual menjadi bukti komitmen ZOOM.

ZOOM kedepan, ingin menjadikan layanan purna jual sebagai pengalaman yang mengesankan, menyenangkan dan memberi banyak manfaat bagi setiap pelanggannya. Kami juga bertanggung jawab untuk terus menjaga kualitas layanan dengan terus melakukan survey kepuasan pelanggan.

Peningkatan kualitas layanan dan penambahan ragam layanan yang dihadirkan, merupakan bentuk kepedulian ZOOM dalam memberikan layanan berkualitas kepada pelanggannya. ZOOM sangat memahami bahwa kualitas layanan terbaik yang diberikan pada masa pasca pembelian menjadi salah satu faktor terpenting bagi loyalitas serta keputusan pelanggan dalam memilih suatu produk dan penjual produk itu sendiri.

Untuk produk HP khususnya (Komputer, printer dan notebook) ZOOM tercatat sebagai pemegang service center resmi dari HP Indonesia, di wilayah Bogor. Kemudahan aksesibilitas pelanggan dalam menjangkau tempat layanan service menjadi pertimbangan utama bagi ZOOM COMPUTER dalam menjalin kerjasama dengan pihak HP Indonesia sebagai HP Exchange Partner (EP) untuk produk printer dan HP Authorized Support Partner (ASP) untuk keseluruhan produk di wilayah Bogor.

Keberadaan ZOOM sebagai HP Exchange Partner dan HP Authorized Support Partner di Bogor, pada tahap awal tidak mematok target jumlah pelanggan yang berkunjung untuk men-service printer HP mereka. Meskipun secara kecepatan layanan bisa menangani banyak pelanggan dengan baik, target utama kami ditahap awal adalah lebih kepada peningkatan edukasi terhadap pelanggan terhadap pemanfaatan secara optimal akan segala bentuk layanan purna jual produk HP (khususnya printer) yang digunakan oleh pelanggan di Bogor.

Tercatat, selama 2 bulan pertama kerjasama dengan HP Indonesia berjalan, pelanggan yang datang melakukan perbaikan produk printer HP berjumlah tidak besar, selain karena memang mutu produk yang bagus sehingga tidak banyak mengalami kerusakan, lebih banyak pengunjung yang datang karena membutuhkan jasa konsultasi terhadap pemilihan produk yang tepat dan cara-cara penggunaan produk yang benar serta transaksi yang bersifat upgrading produk (karena sudah melewati masa garansi). Akan tetapi, di harapkan dalam bulan-bulan ke depan akan banyak pelanggan yang mau memanfaatkan keberadaan ZOOM sebagai Pusat HP Service Exchange Partner dan HP Authorized Support Partner di Bogor, terutama untuk produk yang masih dalam masa garansi resmi HP Indonesia.

Lebih jauh dari hal tersebut di atas, tentunya diharapkan dengan maintenance yang baik dan kontinyu pada semua perangkat komputer di kantor dan institusi anda, maka segala keluhan yang berkaitan dengan peralatan komputer tidak terjadi lagi, ... dengan demikian aktivitas harian anda dalam menciptakan goal dan target company tidak terganggu dengan down time yang berkepanjangan

Sistem maintenance kami memungkinkan anda berkomunikasi dan dapat mengetahui apa saja kebutuhan mendasar dari perangkat yang telah ter-installed di kantor/institusi anda.

Percayakan semua masalah Komputer dan Printer anda kepada kami, ZOOM COMPUTER adalah pelaku bisnis IT yang tidak hanya fokus di dalam melakukan aktivitas penjualan, tetapi juga memiliki konsentrasi tinggi pada kegiatan jasa services dan maintenance, sehingga anda tidak akan salah memilih kami sebagai partner pendamping anda dan perusahaan anda, sekarang dan di masa yang akan datang..

Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi kami, atau nomor di banner ini untuk respond yang lebih cepat.